Externí servisní práce u zákazníka
Potřebujete pomoci s neposlušným počítačem nebo periferií?
Zavolejte si na pomoc servisního technika od kak.cz, který Vám přímo u vás doma či ve firmě pomůže vyřešit potíže.
Můžete nás kontaktovat na emailu: servis@kak.cz , na telefonu 326 729 369 nebo pomocí kontaktního formuláře.
V případě, že si nevíte rady se svým počítačem a je třeba, aby se technik dostavil přímo k vám, máme pro vás férovou nabídku. Výjezd servisního technika i s první půlhodinou práce je u nás za 800,- Kč. Tato nabídka platí pro všechny zákazníky v okruhu do 5 km od Mladé Boleslavi. Každých dalších započatých 15 minut práce pak účtujeme částkou 200 Kč. Zákazníkům ve vzdálenosti větší než 5km od Mladé Boleslavi účtujeme 10 Kč za kilometr.
Příklady servisních prací a orientační délky a ceny úkonů:
Instalace Microsoft Windows včetně provedení aktualizací : 80 - 140 min
Výměna základní komponenty v PC (paměť, zdroj, grafická karta): 15 min
Příprava OS nově zakoupeného notebooku pro použití: 60 – 100 min.
Tvorba záložních instalačních médií (recovery disků) pro nový notebook: 30 – 60 min.
Instalace ovladače: 10 – 20 min
Instalace MS Office a OpenOffice: 20 – 50 min
Detekce virů v systému: 40 – 120 min
Zálohování dat: 40 – 120 min (dle objemu)
Instalace doplňkového software (antivirový program, kodeky pro přehrávání videa, Adobe Reader, komunikační software, atd…): 10 – 20 min
Instalace a konfigurace bezdrátového routeru: 20 – 40 min
Instalace tiskárny: 20 – 40 min
Konfigurace e-mailového klienta (Outlook Express, MS Outlook): 10 – 30 min
Výše uvedené ceny jsou pouze orientační. Výsledná částka je účtována dle sazby 100 Kč za každých započatých 15 minut.
Příklad: V případě, že k vám dorazí technik a pracuje na zadaném problému 1 hodinu, zaplatíte základní sazbu 600,- Kč za dopravné a první půlhodinu práce. Poté 2x200 Kč za 2x15 minut práce. Celkem tedy 1000,- Kč.
Ceník:
Práce: 1 hod. 800,- Kč
Doprava: 1 km 10,- Kč
Servisní výjezdový balíček
(doprava po Mladé Boleslavi a okolí do 5km + 30min práce technika): 800,- Kč
(Ceny prací a dopravy již zahrnují DPH.)
